Badania z dziećmi poniżej 15 roku życia wymagają odmiennych przygotowań. Trzeba zaprosić rodziców do laboratorium, rozpocząć badania do łagodnego zapoznania się z dzieckiem, swoim zachowaniem dać mu poczucie pewności, że jest ekspertem, od którego chcesz się uczyć, chwalić go za poprawnie wykonane zadania, zakończyć badanie pozytywnymi emocjami.

Ja o badaniach z dziećmi

Pisałam na blogu o Badaniach użyteczności z dziećmi w różnym wieku, gdzie wymieniłam różnice w poziomie rozwoju i sposobie zachowania dzieci na badaniach. Pisałem też o tym Jak przeprowadzać badania użyteczności z dziećmi – o metodach, jak się przygotować, moderować badanie i interpretować wyniki.

Napisałam artykuł na Media Run O badaniach użyteczności z udziałem dzieci.

Na Polish IA Summit 2012 mówiłam o Badaniach serwisów edukacyjnych z dziećmi, na przykładzie dwóch case’ów – prototypu „serwisu transakcyjnego” SKO (PKO Bank Polski) oraz serwisu edukującego o Funduszach Europeskich, Euroman (Ministerstwo Rozwoju Regionalnego).

Źródła z sieci

Interviewing kids Cooper Journal
Kilka prostych wskazówek o przeprowadzaniu wywiadów z dziećmi

Five things you should consider when testing with children Usabilla
O neutralizowaniu wpływu oczekiwań dziecka, unikaniu słowa „test”, nawiązywaniu dobrego kontaktu z dzieckiem, przystosowaniu mebli do potrzeb dziecka i umilaniu otoczenia

Usability testing with children: a lesson from Piaget Johnny Holland
O 5 etapach rozwoju poznawczego według Piageta i jak mają się one do badań użyteczności z dziećmi w różnym wieku

Usability testing with children Webcredible
Bardzo przydatne wskazówki – o minimalizowaniu stresu dziecka, reagowaniu na jego pytania, radzeniu sobie ze znudzeniem i zmęczeniem, istotności obserwacji zachowań niewerbalnych

Guidelines for usability testing with children Microsoft
Dobry artykuł opisujący zachowania na badaniu dzieci w różnym wieku oraz wskazówki jak przygotować się do badania, jak je przeprowadzać i jak kończyć

Guidelines for user testing with children Wolmet Barendregt i Mathilde M. Bekker
Całościowo o procesie – ciekawie i dość szczegółowo. Dodatkowo o ciekawej metodzie wskazywania przez dziecko problemów ze stroną – Picture Cards Methode

Approaches  to user research when designing for children UXmatters
O wszystkim „z dziećmi” po trochu – badaniach, o współprojektowaniu, o fokusach, o badaniach online i pytaniach, które powinniśmy sobie zadań zaczynając jakiś projekt z dziećmi

Top tips for usability testing with kids One to one
O tym jak stworzyć atmosferę i na co zwrócić uwagę w trakcie badania. Mniej konkretów,  więcej feelingu

How to run a successful usability test with children STC Usability SIG
10 bardzo zwięzłych wskazówek

Co-designing with Children UXmatters
Głównie o współprojektowaniu z dziećmi, ale po drodze przewija się również kilka  metod badawczych